为织密校园心理防护网络，发挥公寓宿管员在学生心理关怀中的“前哨”作用，提升其识别学生心理异常、开展初步疏导的能力，近日，公寓宿管人员参加学校组织的心理专项培训，目前全体公寓宿管已完成培训，为学子身心健康筑牢基层防线。

宿舍是学生的第二个家，公寓宿管员作为与学生接触最频繁的一线人员，是发现学生心理困扰、开展初步帮扶的关键。此次培训紧扣宿管工作实际，以“专业引领、实操赋能、聚焦学生”为核心，由学校心理健康教育中心专职教师主讲，围绕学生常见心理问题识别、危机初步干预、有效沟通技巧等核心内容展开讲解。

培训中，主讲教师结合校园真实案例，解析大学生在学业、人际、情绪等方面的常见困扰及心理问题典型预警信号，传授“观察行为、倾听语言、关注细节”的识别方法，明确规范帮扶流程。同时设置情景模拟、案例研讨等互动环节，引导宿管员实操演练，熟练掌握共情倾听技巧，界定工作边界，确保联动专业力量形成帮扶合力。

参训宿管员认真学习、积极交流，纷纷表示培训兼具专业性与实用性，填补了心理知识空白，深刻认识到自身在守护学子心理健康中的重要职责。

随着最后一批宿管员完成考核，公寓宿管团队全员心理培训圆满落幕。此次培训提升了宿管团队心理服务素养，推动其从“公寓管理者”向“学子心灵守护者”转变，完善四级心理预警防控体系，让心理关怀覆盖每一位住宿学子。

心灵守护无终点，未来，我们将常态化开展宿管心理技能培训，推动心理服务与公寓管理深度融合，让每一位宿管员都能敏锐捕捉学子心理需求，以点滴关怀传递温情，护航学子健康成长。

（后勤服务部 2026年4月23日）