后勤迎新工作纪实 | 以“最优服务”迎接8000余名温商院新生
发布时间:2025-09-18 文章来源:后勤服务部 点击次数:
9月16日至17日,温州商学院迎来2025级迎新关键期,8000余名新生怀揣憧憬与期待齐聚校园,开启人生新篇章。后勤服务部始终秉持“最优服务学生”理念,以专业、温暖、高效的保障体系,全方位护航迎新全程,让每一位新生与家长感受到“温商温度”。
为确保迎新工作顺利开展,后勤领导班子提前谋划、周密部署,组织召开多次协调会议,从流程优化、资源调配、人员安排到应急预案,每一项细节均反复研讨优化,为迎新期间各项服务的顺畅落地筑牢基础。
一、公寓保障把“入住手续”办成“暖心仪式”
各公寓楼大厅精心设置了免费饮水点,为长途奔波的新生及家长及时补充水分、缓解疲惫。宿管工作人员耐心细致地为新生办理入住手续,登记信息、解答疑问,以热情的微笑和专业的服务,让新生第一时间感受到“家”的温暖。
二、物业服务迎新筹备“提前到位”
全力投入迎新场地布置。对报到区域进行了无死角深度清洁,细致擦拭每一处公共设施,确保环境一尘不染。各类物资均按流程规整定位,旨在打造出一个安全、舒适、温馨的迎新场景。
三、 饮食保障让“第一顿饭”吃出家乡味
四个食堂同步开展了形式多样的特色迎新活动,吸引了大量学生与家长参与。各餐饮档口准备了丰富多样、风味各异的菜品,兼顾不同地域饮食习惯,确保每一位新生都能品尝到合口味的饭菜,用美味抚慰思乡之情,用美食传递校园温情。
四、维修保障零等待、零返工
维修团队全天候待命,随时响应各类紧急报修需求。除常规维修外,还贴心提供了物品切割、小型器械调整等即时帮助,解决新生安顿过程中遇到的各类实际困难。
五、摆渡车服务最后一公里“零换乘”
统筹投入8辆自有摆渡车及10辆外调巴士,高频往返于报到点与生活区,有效打通“最后一公里”,有效减少新生及家长的步行距离与等待时间,大幅提升校园出行效率。
六、校警驿站政务服务“一次办成”
作为温州首家可同时办理省内外身份证的校警驿站,迎新期间协助10名新生办理身份证相关业务,通过“校内办、便捷办”,切实为新生省去校外奔波的麻烦,让服务更有温度。
七、商贸保障开学采买 “一站式”
校内超市提前备足货源,集中上新了洗漱用品、床上用品、学习文具等各类生活及学习必需品,实现“一站式”采买,极大方便了新生快速安顿起居、投入新的学习环境
八、医疗保障健康守护“不缺位”
校医务室切实做好医疗保障工作,医护人员坚守岗位,随时为有需要的新生及家长提供医疗咨询、紧急救护等服务,确保迎新期间的医疗安全。
从“第一瓶水”到“最后一班车”,后勤人用48小时、1000余人次、近3万公里的奔走,向8000余名新生递交了“最优服务学生”的首份答卷。未来1460天,后勤将坚持以学生成长为中心,持续迭代服务供给,让保障成为护航,让护航成就梦想。
(后勤服务部 2025年9月18日)