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聚焦公寓赋能成长:新人培训强基础,心理辅导优服务

发布时间:2025-03-12 文章来源:后勤服务部 点击次数:

3月6日,后勤服务部公寓服务中心在水心3会议室成功举办了一场新人培训大会,旨在帮助新入职员工快速熟悉工作环境及流程,掌握工作技能迅速融入团队。与此同时,宿管物业经理也参加了一场专业的心理培训,提升他们的心理素质和服务能力。

下午,新人培训大会正式拉开帷幕。培训内容涵盖了公寓管理的各个方面,包括岗位职责、日常工作、安全管理以及应急事件处理等。新员工们认真聆听,积极互动,展现出了强烈的学习热情和对未来工作的期待。

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在晚上的培训中,宿管物业经理们参加了一场心理培训。此次培训特别邀请了资深心理咨询师张海音教授。培训围绕如何应对工作压力、有效沟通技巧以及提升心理调适能力等主题展开。张教授通过深入浅出的讲解、实际案例分析和互动游戏,帮助宿管物业经理们更好地理解心理知识,并将其应用到实际工作中。

与会人员纷纷表示,此次心理培训让他们受益匪浅。他们不仅学习到了实用的沟通技巧和情绪疏导方法,更重要的是深刻认识到心理健康在工作中的重要性。大家表示,将运用这次学到的知识和技巧,在今后的工作中用真诚和尊重搭建与师生沟通的桥梁,进一步提升服务质量和满意度。

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此次新人培训和心理培训是提升团队整体素质和服务水平的重要举措。未来,后勤服务部公寓服务中心还将持续开展各类培训活动,不断提升宿管以及物业经理的专业素养和综合能力,践行“最优服务”的理念为师生提供更加优质、高效、贴心的服务。

(后勤服务部 2025年3月6日)